Condiciones de Contratación del servicio "Espacio Backup"

Condiciones de Contratación del servicio "Espacio Backup"

Las presentes Condiciones de Contratación del Servicio (CCS) forman parte integrante y esencial de las Condiciones Generales del Servicio (CGS), disponibles en: https://www.nominalia.com/company/terms_conditions_02.html Las CGS y las presentes CCS establecen los términos y condiciones del Servicio de Espacio Backup que ofrece Nominalia Internet, S.L. (en lo sucesivo “Nominalia”). La aceptación y/o la convalidación del formulario de pedido por parte del Cliente conllevan la plena aceptación de las presentes CCS. La oferta comercial publicada online en la página web de Register.it forma parte integrante y esencial de las presentes condiciones contractuales.

1) Descripción y caraterísticas del servicio

1.1 El Servicio de Espacio Backup (de ahora en adelante también “Servicio”) permite al Cliente trasladar a un espacio virtual a su disposición y reservado para él (de ahora en adelante “Espacio Backup”) las copias de seguridad de datos y contenidos seleccionados por el mismo, dentro de los límites de capacidad indicados en la oferta. Nominalia ofrece y presta este Servicio conforme a la normativa aplicable, en especial pero no sólo La Ley 34/2002, la Ley Orgánica 15/1999 y el Real Decreto 1720/2007, y demás normas aplicables tal y como se describe en la nota informativa sobre privacidad publicada en la portada de la página web de Nominalia, que el Cliente, con la contratación del servicio, declara haber leído y aceptado.

1.2 Las características del Servicio y los procedimientos operativos para su uso por parte del Cliente aparecen indicados en la oferta publicada en la página web de Nominalia, que forma parte integrante de las presentes CCS, y/o en el panel de control. Nominalia se reserva el derecho de modificar las características del servicio y/o trasladar el Servicio a otras plataformas con cualidades idénticas o superiores, notificándolo por escrito al Cliente.

1.3 El Cliente deberá utilizar el servicio con la finalidad para la que éste se ha establecido y no podrá utilizarlo como archivo. El Cliente se compromete a conservar la copia original de los datos para los que se ha generado la copia de seguridad. La integridad y la vulnerabilidad de archivos, programas y contenidos del espacio del Cliente quedan bajo su responsabilidad. En el caso de que éstos, por falta de actualización o por errores de escritura del código, vulneren el sistema permitiendo el acceso de intrusos y/o sean aprovechados por el Cliente mismo o por terceros, autorizados o no autorizados por el Cliente, para provocar daños directa o indirectamente a los servicios ofrecidos por la plataforma, Nominalia podrá a su discreción, con o sin previo aviso, intervenir y suspender el Servicio, hasta que el Cliente no reestablezca las condiciones de seguridad normales.

1.4 Las copias de seguridad de los datos se conservan en plataforma de cloud propiedad de Livedrive Internet Ltd. con sede in 1 Kingdom Street, Paddington London W26BD , y que se halla alojada en servidores colocados en la UE. El Cliente reconoce y acepta que Nominalia actúa sólo como un distribuidor de Livedrive y que los datos personales y los contenidos introducidos por el Cliente en el Espacio Backup también serán tratados exclusivamente por Livedrive Internet Ltd. para el suministro del Servicio y durante el tiempo de vigencia de éste.

1.5 Todos los datos y contenidos que el Cliente cargue a través del Servicio de Espacio Backup son y permanecen de propiedad exclusiva y bajo el control exclusivo del Cliente. Así pues, Nominalia, no controla los datos de los que se realiza la copia de seguridad y no tiene acceso a los mismos. En consecuencia, el cliente asume toda la responsabilidad de dichos datos y de su contenido. Se incluye en la responsabilidad exclusiva del Cliente la correcta conservación de las credenciales de acceso y la adopción de medidas adecuadas para impedir el acceso no autorizado de terceras personas a su Espacio Backup. Además, el Cliente asume toda la responsabilidad respecto a la carga, descarga, cancelación, registro y gestión de los datos y contenidos de su Espacio Backup. En el caso de solicitud del Servicio por cuenta de terceros (clientes finales) por parte del Cliente (o, para el presente artículo, “Distribuidor”), el Distribuidor será responsable de los datos introducidos en el espacio web concedido a través del servicio de alojamiento por cuenta del cliente final. El Cliente queda informado de que deberá adoptar todas las medidas necesarias para proteger las copias de seguridad contra cualquier tipo de piratería, intrusión, intento de intrusión, ataque, etc. El Cliente queda informado de que Nominalia en ningún caso gestiona datos ni administra el Espacio Backup por cuenta del Cliente.

1.6 El Servicio estará disponible excluyendo eventuales suspensiones por intervenciones de mantenimiento. En cualquier momento Nominalia podrá interrumpir la prestación del servicio a su discreción por razones motivadas de seguridad y/o garantía de privacidad, procediendo en este caso a comunicarlo al Cliente. c. Nominalia ofrecerá asistencia sólo ante las solicitudes relacionadas con su propio ámbito de responsabilidad, tal y como prevé las presentes CCS. El Cliente deberá enviar una nota detallada de la incidencia por medio de su panel de control. Nominalia ofrecerá asistencia de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00, excluyendo los días festivos.

1.7 Nominalia se vale de los servicios de colaboradores tecnológicos cualificados y de tecnología punta utilizando los mejores recursos a disposición para atender a los Clientes suministrándoles los Servicios objeto del presente Acuerdo.
Consiguientemente, Nominalia no podrá considerarse responsable de las interrupciones del servicio derivadas de acontecimientos fuera de su razonable control y/o de daños derivados de anomalías que tengan lugar durante el suministro de los Servicios, que no sean directamente imputables a ella y/o que no queden cubiertas por el control técnico de ésta última.como por ejemplo: (i) eventos de fuerza mayor; (ii) eventos que dependen de hechos de terceros como, por ejemplo, la interrupción o el mal funcionamiento de los servicios de operadores de telecomunicaciones y/o de las líneas eléctricas, o bien acciones y omisiones del prestador del Servicio; (iii) daños derivados de averías en los instrumentos necesarios para el acceso al Servicio (iv) mal funcionamiento de las terminales o de los demás sistemas de comunicación utilizados por el Cliente (v) uso impropio de los instrumentos y/o de los procedimientos por parte del Cliente o de terceros para acceder al Espacio Backup, etc. La sociedad Nominalia garantiza que se esforzará al máximo para prestar los servicios, sin perjuicio de las suspensiones necesarias para efectuar las operaciones de mantenimiento.

1.8 Nominalia podrá modificar o revisar por motivos técnicos la funcionalidad o las características de los Servicios, a su discreción y para operaciones planificadas, dando al Cliente al menos 5 días de preaviso y, en cualquier caso, garantizando la adecuada funcionalidad del Servicio.

1.9 Además, Nominalia queda exento de cualquier responsabilidad en caso de destrucción, pérdida, robo, daños o deterioro, incluso sólo parcial, de los datos introducidos en el Espacio Backup, por cualquier motivo o causa que no implique grave negligencia por parte de Nominalia. En cualquier caso, cualquier responsabilidad de Nominalia frente al Cliente a causa de los perjuicios derivados de este acuerdo no puede superar el importe total efectivamente pagado por el Cliente a Nominalia en los seis meses inmediatamente anteriores al momento en el que tuvo lugar el acontecimiento causante de los indicados perjuicios.

2) Obligaciones y responsabilidades del Cliente

2.1 El Cliente acepta y reconoce que el Servicio, cuya duración elige él mismo en el momento de la contratación, se iniciará en el momento de su activación. Por lo tanto, es deber del Cliente proceder a la activación del Servicio tras su contratación, siguiendo las modalidades y el procedimiento indicados por Nominalia. El Cliente acepta y reconoce que Nominalia no comprobará ni controlará la correcta activación del Servicio y no podrá considerarse de ninguna manera responsable en caso de activación del Servicio errónea o de falta de activación.

En caso de contratación del servicio en cuestión por parte del Cliente (o, para los objetivos y finalidades del presente artículo “Distribuidor”) por cuenta de terceros (usuarios finales), el Distribuidor será responsable solidario con el usuario final.

2.2. Nominalia se reserva el derecho de suspender inmediatamente el Servicio, en el caso de que, a su incuestionable parecer o por las denuncias recibidas de terceras personas, constate que el Cliente está cometiendo directa y/o indirectamente actividades que violan las obligaciones derivadas de las disposiciones del presente artículo y las leyes y reglamentos en vigor. En este caso, el Cliente, tras el preaviso de Nominalia, incluso por correo electrónico, eliminará inmediatamente las causas de reclamación o presentará adecuada documentación que demuestre que las actividades atribuidas al Cliente directa o indirectamente se desarrollan respetando plenamente todas las normas y reglamentos vigentes. En el caso de que el Cliente no responda al aviso enviado por Nominalia, ésta se reserva el derecho de resolver inmediatemente el presente contrato sin renunciar a su derecho al pago total de lo debido, así como de pedir un resarcimiento posterior por cualquier daño o pérdida que Nominalia haya tenido que soportar.

2.3 Mientras esté en vigor estas CCS, el Cliente, bajo su responsabilidad y a su cargo, deberá:

– utilizar el Servicio sólo con fines lícitos y legítimos;
– respetar todas y cada una de las instrucciones que le pueda impartir Nominalia por lo que se refiere al uso apropiado y correcto del Servicio.

El Cliente deberá adoptar todas las medidas necesarias para limitar daños y/o pérdida de archivos, memoria, documentos o cualquier otro contenido o dato del que se haya efectuado una copia de seguridad. A este propósito, el Cliente se compromete a duplicar todos estos archivos, documentos y dispositivos de archivo y a tenerlos en un lugar seguro. El Cliente acepta que el Servicio de Espacio Backup no es modificable, y que se concede en uso con la cláusula “as is” sin garantía alguna de ningún tipo, pero no solo con el fin de limitarse, a ser adaptado para fines específicos, ausencia de bug, etc. En consecuencia, el Cliente renuncia por lo tanto a emprender cualquier acción de regreso contra Nominalia por estos factores.

2.4 El Cliente acepta y reconoce que tiene plena y única responsabilidad de todas las actividades llevadas a cabo a través del Servicio que puedan atribuírsele directa o indirectamente y, en particular, de los contenidos y comunicaciones copiados, conservados y transmitidos a través del Servicio. Nominalia no podrá considerarse de ninguna manera responsable por eventuales conductas y/o faltas penales, civiles o administrativas cometidas por el Cliente directa o indirectamente a través del Servicio. El cliente se compromete a liberar de cualquier responsabilidad y mantener indemne a Nominalia ante cualquier acción legal, pretensión, coste o gasto, incluido las costas legales en que el Cliente incurra como consecuencia del incumplimiento por su parte de sus obligaciones aceptadas en el presente acuerdo o cualquier otra relacionada con la utilización del Servicio.

3) Duración del Servicio

3.1 El Servicio tiene una duración de un mes (30 días), tres meses, seis meses o doce meses a partir de la fecha de la contratación (de ahora en adelante “Período de Eficacia”), según la elección que realice el Cliente en el momento de la contratación. A falta de elección por parte del Cliente, el Servicio tiene una duración de un mes (30 días) en su configuración automática. En el momento de vencimiento del período de eficacia del contrato, los datos introducidos por el Cliente en su Espacio Backup y que se hallen en el mismo se cancelarán sin posibilidad de recuperarlos y el Cliente ya no tendrá la posibilidad de acceder a su Espacio Backup y sin previa notificación al Cliente. El Cliente, para no perder sus contenidos, deberá proceder a la renovación de Servicio en el plazo previsto de renovación (véase la definición recogida más adelante) por vencimiento presente en el panel del control del Cliente.

3.2 El Servicio podrá ser con fecha de vencimiento, a) con o b) sin renovación tácita.
a) En el caso de vencimiento con renovación tácita y pago con tarjeta de crédito, tras la notificación por correo electrónico, Nominalia adeudará al Cliente el coste indicado en el artículo “Coste y Pagos” a través de su tarjeta de crédito, de conformidad con los plazos y condiciones en vigor en el momento de la renovación. En el caso de que Nominalia no pueda proceder a adeudar dicho importe, el contrato no podrá renovarse tácitamente y se considerará vencido definitivamente en la fecha de vencimiento prevista. En este caso, el Cliente podrá renovar el Servicio siguiendo el procedimiento indicado a continuación. En caso de vencimiento con renovación tácita y pago con sistema diferente de la tarjeta de crédito, Nominalia procederá a realizar la renovación 20 días antes del vencimiento y a enviar factura al Cliente. El Cliente deberá pagar dicha factura según los términos aquí previstos. La factura y las instrucciones para el pago se enviarán por correo ordinario a la dirección registrada en los archivos de Nominalia en el momento del pedido. Si el Cliente no procede al pago en los plazos previstos, Nominalia podrá interrumpir el servicio en cualquier momento, sin perjuicio de lo previsto en el artículo 6 de las Condiciones Generales de Servicio.
b) En caso de vencimiento sin renovación tácita, el Cliente podrá solicitar a Nominalia, a través del procedimiento online que la misma ha previsto, la renovación del Servicio con las presentes CCS por otros períodos de tiempo, en los plazos que aparecen en el panel de control del Cliente y con las condiciones técnicas y económicas en vigor en el momento de renovación del Servicio y siguiendo el procedimiento de renovación. Si no se renueva en las formas y plazos arriba indicados, en el momento del vencimiento, estas CCS dejarán de surtir efectos, sin necesidad de que Nominalia envíe ninguna comunicación.

3.3 Para evitar la interrupción del Servicio y/o la pérdida de datos, el Cliente deberá renovar el Servicio de Espacio Backup al menos 7 días antes de la fecha de vencimiento (plazo previsto de renovación). Si la renovación se realiza a través de transferencia bancaria, el Cliente deberá enviar a Nominalia prueba del pago antes de la fecha de vencimiento del Servicio. El Cliente acepta que en caso de renovación fuera de plazo, el Servicio podría no estar disponible y que sus datos podrían quedar cancelados; el Cliente exonera y libera a Nominalia de cualquier responsabilidad al respecto. En todos los casos de cese de los efectos del contrato y/o si las Condiciones de Servicio arriba indicadas lo prevén, no sólo las funciones de la oferta, sino también todos los datos introducidos por el Cliente en el Espacio Backup quedarán cancelados sin que Nominalia tenga ninguna obligación ni responsabilidad de mantenimiento y/o archivo. Por lo tanto, en el caso de que no desee renovar el Servicio y mantener sus datos o la información archivada en el Servicio / Espacio Backup, el Cliente deberá salvar sus datos en un soporte diferente antes del término de vencimiento del período de vigencia del contrato .

4) Costes y pagos

Los Costes del Servicio son los indicados en la Oferta comercial que aparece en la página web https://www.nominalia.com/ El contrato para el suministro del Servicio se considera perfeccionado en el momento del pago del importe del Servicio, según lo indicado en la oferta. El precio de renovación será el precio que aplica Nominalia en el momento de la solicitud de renovación por parte del Cliente, y que aparece indicado en el menú del panel de control. El importe debido por el Servicio de Espacio Backup deberá pagarse con tarjeta de crédito o utilizando los otros sistemas de pago disponibles en la página web en el momento del pago, tras rellenar el formulario de pago durante el procedimiento de registro.

10 TB BANDWITH
Condiciones de Contratación del Servicio para el servicio de Servidores Dedicados de Nominalia:

http://support.nominalia.com/orden-de-servicio/servidores/servidores-dedicados/