Condiciones de contratación del servicio "Certificados de Digicert"

Certificados SSL
NOMINALIA
Orden de Servicio
Certificado SSL


Esta Orden de Servicio (en Adelante, “OS”) es parte integral y esencial de las Condiciones Generales de Servicio (en Adelante, “CGS”) publicadas en el sitio Web de NOMINALIA (https://www.NOMINALIA.com/quienes-somos/condiciones-legales/ccs-condiciones-generales-NOMINALIA/ ).

Las CGS y esta OS establecen los términos y condiciones del suministro del certificado SSL de Digicert Inc. (en Adelante, el “Servicio”) por parte de NOMINALIA a el Cliente (en adelante, “el Cliente”). Los términos con mayúsculas tienen el mismo significado que se establece en las CGS. La oferta comercial publicada online en el sitio web https://www.NOMINALIA.com/ FORMA PARTE INTEGRAL DE LAS PRESENTES Condiciones (“la Oferta”).


1. Objeto del Contrato



El Servicio permite al Cliente activar un Certificado SSL con la Autoridad de Certificación Digicert, en beneficio del Suscriptor, de conformidad con las condiciones establecidas en los artículos siguientes y con las características y procedimientos establecidos en el presente Contrato y sus Anexos.


El Certificado SSL consiste en una doble contraseña más información de identidad verificada. El Cliente queda informado de que NOMINALIA actúa como revendedor de un proveedor externo, Digicert Inc., que se identifica más adelante.


2. Definiciones

A los efectos de este Contrato, las siguientes definiciones serán de aplicación:

- "NOMINALIA": NOMINALIA INTERNET S.L., con domicilio en Calle Ulldecona 21, 08038 Barcelona, con CIF B61553327 y que, mediante acuerdo con Digicert, vende el servicio de Certificado SSL Digicert al Cliente;

- “Digicert”: Digicert Inc., con domicilio en Suite 500 Lehi, Utah 84043 EE.UU;

- "Cliente": la persona que solicita el Servicio a NOMINALIA. El Cliente puede ser la misma entidad que el Suscriptor, si éste pide el Servicio para su propio beneficio, o puede no serlo, si el Cliente pide la activación del Servicio para uno o más Suscriptores distintos del Cliente;

- “Suscriptor”: cualquier persona física o jurídica identificada en un Certificado emitido por Digicert;

- “Contrato": Las Condiciones Generales de NOMINALIA, esta Orden de Servicio, la Oferta y los documentos mencionados en unos y otros (“Anexos”), los cuales, tomados en su conjunto, constituyen las normas por las que se regula la relación entre la partes;

- Anexos: los documentos que forman parte integral de este Contrato, incluyendo el “Acuerdo de Suscriptor de Certificado” y otra documentación contractual preparada por Digicert Ltd. en relación con el Servicio, disponible en la sección legal del sitio web de Digicert https://www.Digicert.com/legal-repository/


3 – Perfeccionamiento del Contrato y activación del Servicio


3.1 El envío de la Orden por el Cliente a NOMINALIA significa la plena aceptación por el Cliente del Contrato y sus Anexos.


3.2 El Cliente reconoce y acepta, y declara haber informado al Suscriptor y haber hecho que éste acepte y haga cumplir la documentación contractual relativa al Servicio contratado, incluida la documentación preparada por Digicert Inc., disponible en la sección "Legal" del sitio web de Digicert en https://www.Digicert.com/legal-repository/Subscriber-Agreement.pdf, como parte integral y sustancial de este Contrato.


3.3 El Certificado a que se refiere este Servicio es un Certificado SSL, el cual se utiliza para dar soporte por medio del encriptado a sesiones SSL / TLS entre un navegador web y un servidor web. Tras la recepción por parte de NOMINALIA del necesario pago necesarios y una vez completados los procedimientos de activación requeridos para el Certificado seleccionado, NOMINALIA contactará con Digicert para procesar la Solicitud de Certificado que contiene la Solicitud de Firma de Certificado (en adelante, “CSR”) en el formato especificado por la AC (Autoridad de Certificación). Si la Solicitud de Certificado es aprobada por Digicert, ésta expedirá el Certificado de Uso en favor del Suscriptor. Después de obtener el Certificado, el Suscriptor deberá revisar la información contenida en el mismo y notificar rápidamente a Digicert cualquier error. Tras la recepción de dicha notificación, Digicert revocará el Certificado y emitirá otro Certificado corregido.


3.4 El Cliente y el Suscriptor declaran que han leído y entendido las características, funcionalidades y métodos de uso del Servicio, de conformidad con las provisiones de este Contrato, de los Anexos y de la legislación vigente.


3.5 El Cliente y el Suscriptor son, en todos los casos, responsables de la veracidad, corrección, carácter completo y actualización de la información comunicada a NOMINALIA y a Digicert en relación con el Servicio.

4. Herramienta de generación de la CSR (Solicitud de Firma de Certificado)

4.1 Si, opcionalmente, el Cliente decide usar la CSR (Solicitud de Firma de Certificado, en inglés “Certificate Signing Request”) facilitada por NOMINALIA, el Cliente se compromete, bajo su exclusiva responsabilidad, a guardar tanto la CSR (Solicitud de Firma de Certificado) como la correspondiente contraseña privada obtenida mediante la Herramienta por sus propios medios, y a almacenarlas de forma segura,. Ninguna violación de la contraseña privada será imputable a NOMINALIA.


4.2 NOMINALIA informa al Cliente de que bajo ninguna circunstancia guardará, ni siquiera temporalmente, la información generada por esta Herramienta en los sistemas del Cliente. El Cliente por tanto no debe contactar con NOMINALIA para recuperar ni la CSR (Solicitud de Firma de Certificado) ni la correspondiente contraseña privada.

4.3 Lo anterior también se aplicará si el Cliente suscribe exclusivamente la herramienta de generación de CSR (Solicitud de Firma de Certificado) proporcionada por NOMINALIA, ofrecida por ésta como un Servicio independiente. En este último caso, se aplicarán en todo caso los demás artículos de la presente OS salvo que sean objetivamente incompatibles, y en particular los artículos 3, 5, 6, 7 y 8 de la presente OS. También serán de aplicación las Condiciones Generales de Servicio (en adelante "CGS") publicadas en la página web de NOMINALIA (https://www.NOMINALIA.com/quienes-somos/condiciones-legales/ccs-condiciones-generales-NOMINALIA/ ) y la oferta comercial relativa únicamente al servicio de generación de CSR. La Solicitud de Firma de Certificado facilitada por NOMINALIA y publicada online en la página web publicada online en el sitio web https://www.NOMINALIA.com/ forma parte integral de las presentes Condiciones (“la Oferta Comercial”).


5. Duración del Servicio

Este Acuerdo estará en vigor hasta que el Certificado expire, conforme al plazo establecido en la Oferta, o hasta que se revoque de forma anticipada.



6. Precios y renovación del Servicio.


6.1 La contraprestación por la prestación del Servicio solicitado es la cantidad indicada en la Oferta. La prestación del Servicio se considera acordada desde el momento del pago de la contraprestación del Servicio por los medios indicados en la Oferta. El precio de renovación será el importe de la tarifa aplicada por NOMINALIA en el momento de la solicitud del Cliente y que resulte del panel de control.


6.2. La renovación a la expiración podrá realizarse de manera automática o manual.


6.2.1 Terminación con renovación automática:

En caso de terminación con renovación automática y pago mediante tarjeta de crédito, las tarifas especificadas bajo ¨Tarifas y Pagos¨ se cargarán en el plazo fijado y conforme a las condiciones vigentes en el momento de la renovación, según se indica en el panel de control, directamente por NOMINALIA a la tarjeta de crédito del Cliente previa notificación por email. Si no fuera posible para NOMINALIA hacer este cargo, el contrato no se renovará automáticamente y se considerará definitivamente terminado en el plazo establecido. En este supuesto, el Cliente podrá renovar el Servicio siguiendo el procedimiento de renovación manual.

En caso de terminación con renovación automática y pago por otro sistema diferente al de tarjeta de crédito, NOMINALIA, en los 20 días anteriores a la fecha de expiración, notificará vía email y ejecutará la renovación y remitirá la factura al Cliente para sea pagada dentro del plazo previsto en la misma. La factura y las instrucciones de pago serán enviadas por correo postal ordinario a la dirección almacenada en los archivos de NOMINALIA en el momento de cursarse la orden. En el caso de que el Cliente no realice el pago en el plazo establecido, NOMINALIA podrá dar por terminado el Servicio en cualquier momento, conforme a lo establecido en el artículo 6 de las CGS.


6.2.2 Terminación con renovación manual.

En caso de terminación con renovación manual, el Cliente podrá solicitar a NOMINALIA, a través del procedimiento online puesto a disposición por ésta, renovar el servicio con la actual OS por períodos adicionales y subsiguientes dentro de los plazos de tiempo que figuren en el panel de control del Cliente y con las condiciones técnicas y económicas existentes en el momento de la renovación del Servicio y ejecución del proceso de renovación. En caso de no renovación en la forma y plazos indicados anteriormente, a la expiración, el Servicio dejará de prestarse y la presente OS dejará de tener efectos legalmente, sin necesidad de ninguna comunicación por parte de NOMINALIA.

7. Protección de Datos Personales y Confidencialidad


Una vez se ha adquirido o renovado el Servicio, se requiere al Cliente activar el Certificado; para ello debe acceder al panel de control y cumplimentar el formulario correspondiente con el fin de proceder a la emisión del Certificado solicitado.

En el momento de renovación del Certificado, el Cliente puede decidir entre usar el CSR obtenido durante la fase de activación y almacenado por NOMINALIA, o continuar con la generación de un nuevo CSR y de la correspondiente contraseña privada.

En el primer caso, NOMINALIA continuará conservando el CSR obtenido por el Cliente durante la fase de activación hasta la próxima renovación salvo que el Cliente, en este momento, decida facilitar un nuevo CSR. En otro caso, NOMINALIA continuará conservando el CSR hasta loa próxima renovación. En el segundo caso, cuando el cliente decide emitir un nuevo CSR y una nueva contraseña privada para la renovación del certificado, NOMINALIA borrará el CSR previamente obtenido del Cliente desde sus sistemas y conservará únicamente el nuevo CSR.


El tratamiento de datos personales se lleva a cabo por NOMINALIA como Encargado del Tratamiento, conforme al artículo 6 (1) (f) del Reglamento Europeo UE 679/2016 (RGPD).


En cualquier caso, el suministro de los datos del Cliente mediante la generación o transmisión del CSR es opcional, pero si no se facilitan dichos datos no será posible proceder a la activación o renovación del certificado. Los datos facilitados por el Cliente para la emisión del certificado serán comunicados a Digicert Inc., como Encargado del Tratamiento autónomo, con la finalidad de ejecutar el contrato entre el Cliente y NOMINALIA. Digicert Inc. es una entidad adscrita como activa en los acuerdos de Privacy Shield suscritos y vigentes entre la Unión Europea y los EE. UU. Al emitir la Orden de Servicio el Cliente autoriza la citada comunicación de datos. El cliente tiene derecho a acceder a sus datos de acuerdo con el Art. 15 del RGPD, a solicitar la limitación del tratamiento de datos en los casos previstos en el Art. 18 del RGPD, y a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente de conformidad con el artículo 18 del RGPD. Dado que la CSR está compuesta por códigos generados automáticamente por la herramienta de generación a la que se hace referencia en el punto 4.1), cabe señalar que en la práctica no es posible solicitar la corrección o la supresión de la propia CSR, excepto mediante la generación de una nueva CSR con la misma herramienta. El cliente puede oponerse al tratamiento de sus datos de conformidad con el Art. 21 del RGPD. El responsable del tratamiento de datos se reservará en todo caso el derecho de evaluar la solicitud del Cliente. Las solicitudes deben hacerse por escrito a dpo@nominalia.com.


8 Descargos y limitaciones de responsabilidad


8.1 NOMINALIA se compromete a prestar el Servicio de conformidad con las disposiciones del presente Contrato y de los Anexos, y no acepta ninguna otra responsabilidad que la expresamente establecida en los mismos.

8.2 En la medida máxima permitida por la ley, NOMINALIA no ofrece ninguna garantía implícita ni explícita, incluyendo, pero no sólo, ninguna garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito determinado, de satisfacción de los requerimientos o necesidades del Cliente o del Suscriptor, de no infracción de derechos, de no interrupción del servicio, de ausencia de errores ni cualquier otra garantía que pueda surgir del cumplimiento del Contrato, de los usos de comercio o de las negociaciones relacionadas con el Servicio.


8.3 El Cliente asume toda la responsabilidad en relación con las Órdenes enviadas a NOMINALIA y se compromete, en la mayor medida permitida por la ley, a indemnizar y mantener indemne a NOMINALIA frente a cualquier reclamación, coste, sanción, y frente a terceros, incluidas las autoridades judiciales competentes, en relación con o en cualquier forma conectada con el cumplimiento y/o infracción del presente Contrato, ya sea por parte del Cliente o del Suscriptor, de este Acuerdo y/o el incumplimiento, por parte del primero o del Suscriptor, de las obligaciones, manifestaciones y/o garantías establecidas en el presente Contrato.

8.4 Descargos y limitaciones de responsabilidad específicos


8.4.1 Digicert garantiza que los Certificados ofrecidos en virtud de este Contrato cumplirán en todos los aspectos materiales con los requisitos de la CPS (Declaración de Prácticas de Certificación de Digicert, disponible en el sitio web de Digicert en el enlace https://www.Digicert.com/legal-repository/ ), y con la legislación aplicable.


8.4.2 DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. APARTE DE LO DISPUESTO EN LA SECCIÓN 8.4.1, LOS SERVICIOS Y CUALQUIER SOFTWARE RELACIONADO (INCLUIDO EL PORTAL) SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, DIGICERT Y NOMINALIA RECHAZAN TODAS CLASE DE GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NI DIGICERT NI NOMINALIA GARANTIZAN QUE UN SERVICIO O PRODUCTO SATISFAGA LAS EXPECTATIVAS DEL SUSCRIPTOR NI QUE EL ACCESO A LOS SERVICIOS ESTÉ SIEMPRE DISPONIBLE O QUE ESTÉ LIBRE DE ERRORES. Ni Digicert ni NOMINALIA garantizan la accesibilidad de ningún producto o servicio y pueden modificar o interrumpir la oferta de cualquier producto o servicio en cualquier momento. El único remedio en favor del Suscriptor por un defecto en los servicios es el que Digicert haga los esfuerzos que comercialmente razonables, al ser notificado de dicho defecto por el Suscriptor, para corregir tal defecto, con la excepción de que ni Digicert ni NOMINALIA tienen la obligación de corregir los defectos que surjan de (i) el mal uso, daño, modificación o daño de los servicios o de la combinación de los servicios con otros productos y servicios por terceros que no sean Digicert, o (ii) el incumplimiento por parte del Suscriptor/Cliente de cualquier disposición de este Contrato.


8.4.3. Limitación de Responsabilidad. El presente Contrato no limita la responsabilidad de ninguna de las partes por: i) la muerte o las lesiones personales resultantes de la negligencia de la parte; ii) la negligencia grave, la mala conducta deliberada o las violaciones de la legislación aplicable, o iii) el fraude o las manifestaciones fraudulentas hechas por una parte a la otra en relación con el presente Contrato. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE Y NO OBSTANTE CUALQUIER FALLO EN EL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER REMEDIO O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: A) NI DIGICERT - NI SUS EMPRESAS VINCULADAS, SUBSIDIARIAS, MANDOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS Y LICENCIATARIOS (LAS "ENTIDADES DE DIGICERT")- NI NOMINALIA SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE O PUNITIVO (INCLUYENDO CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DE LA PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS, LUCRO CESANTE, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS O COSTES DE ADQUISICIÓN DE SOFTWARE O SERVICIOS SUSTITUTIVOS) QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON ESTE CONTRATO O EL OBJETO DEL MISMO; Y (B) LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE LAS ENTIDADES DIGICERT QUE SURJA DE O QUE ESTÉ RELACIONADA CON ESTE CONTRATO O EL OBJETO DEL MISMO NO EXCEDERÁ DE LAS CANTIDADES PAGADAS POR O EN NOMBRE DEL SUSCRIPTOR DE DIGICERT EN LOS DOCE MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DÉ LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE DICHA RESPONSABILIDAD SE DERIVE DE CONTRATO, INDEMNIZACIÓN, GARANTÍA, ILÍCITO CIVIL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESPECÍFICA O CUALQUIER OTRA FUENTE, E INDEPENDIENTEMENTE DE QUE DIGICERT O NOMINALIA HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHA PÉRDIDA O DAÑO. NINGUNA RECLAMACIÓN, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA, QUE DE CUALQUIER MANERA SURJA DEL PRESENTE CONTRATO, PODRÁ SER PRESENTADA O INTERPUESTA POR EL SUSCRIPTOR O LOS REPRESENTANTES DEL SUSCRIPTOR/CLIENTE MÁS ALLÁ DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE EL SUSCRIPTOR CONOZCA EL MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN.


8.4.4. Indemnización. El Suscriptor indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a Digicert y a sus empleados, mandos, directores, accionistas, vinculadas, subsidiarias y cesionarios (cada uno de ellos identificado como "Parte Indemnizada") así como a NOMINALIA, frente a todas y cada una de las reclamaciones de terceros y sus responsabilidades, daños y costes relacionados, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de (i) el incumplimiento de este acuerdo por parte del Suscriptor; (ii) las propiedades online del Suscriptor para las cuales Digicert o NOMINALIA prestan servicios en virtud de este Contrato, o la tecnología o el contenido incorporados o puestos a disposición por medio de dichas propiedades; (iii) el acceso a, o el uso de, por parte de Digicert o NOMINALIA en cumplimiento de este Contrato, cualquier información, sistemas, datos o materiales facilitados por o en nombre del Suscriptor o del Cliente a Digicert en virtud de este Contrato, (iv) el fallo en la protección por parte del Suscriptor de los mecanismos de autenticación utilizados para asegurar el Portal o una Cuenta del Portal; (v) La modificación por parte del Suscriptor de un producto o servicio de Digicert o de NOMINALIA o la combinación de un producto o servicio de Digicert o de NOMINALIA con cualquier otro producto o servicio no suministrado por Digicert o por NOMINALIA; (vi) la alegación de que lesiones personales o daños a la propiedad han sido causado por culpa o negligencia del Suscriptor; (vii) el hecho de que el Suscriptor o el Cliente no hayan comunicado un hecho material relacionado con el uso o la prestación de los Servicios; o (viii) una alegación de que el Suscriptor, o un representante, empleado o agente del Suscriptor o del Cliente, haya utilizado los servicios de Digicert para infringir los derechos de un tercero.

8.4.5. Obligaciones de indemnización. Una Parte Indemnizada que pretenda obtener una indemnización en virtud del presente Contrato debe notificar al Suscriptor con prontitud cualquier suceso del que se requiera o se pueda derivar una indemnización. Sin embargo, la falta de notificación por una Parte indemnizada no eximirá al Suscriptor de sus obligaciones de indemnización, salvo en la medida en que la falta de notificación perjudique materialmente al Suscriptor. El Suscriptor puede asumir la defensa en cualquier procedimiento que requiera una indemnización, a menos que asumir la defensa conlleve un potencial conflicto de intereses, según determine esto de buena fe la Parte Indemnizada. Una Parte Indemnizada puede, a expensas del Suscriptor, defenderse a sí misma hasta que el abogado del Suscriptor haya iniciado la defensa de la Parte Indemnizada. Incluso después de que el Suscriptor asuma la defensa, la Parte Indemnizada puede participar en cualquier procedimiento utilizando un abogado de su propia elección y a su propio y exclusivo cargo. El Suscriptor no podrá pactar en ningún procedimiento relacionado con el presente Contrato a menos que el pacto incluya también una exoneración incondicional de responsabilidad para todas las Partes Indemnizadas. Las obligaciones de indemnización del Suscriptor no son el único remedio para el incumplimiento de este Acuerdo por parte del Suscriptor, y son adicionales a cualquier otro remedio disponible. Las obligaciones de indemnización del Suscriptor en virtud del presente no son el único remedio de una Parte Indemnizada por los sucesos que den lugar a la indemnización por parte del Suscriptor en virtud del presente, y son adicionales a cualquier otro remedio que una Parte indemnizada pueda tener contra el Suscriptor en virtud del presente Contrato.



8.4.6. Medidas cautelares. El Suscriptor y el Cliente reconocen que el incumplimiento de este Contrato puede resultar en un daño irreparable para Digicert y NOMINALIA, daño que no puede ser adecuadamente reparado por las indemnizaciones por daños. Por consiguiente, además de cualquier otro remedio legal, Digicert y NOMINALIA pueden solicitar y obtener medidas cautelares ordenadas judicialmente contra el incumplimiento o la amenaza de incumplimiento de este Contrato por parte del Suscriptor o del Cliente, y sin necesidad de pagar fianza o similar.


8.4.7. Las limitaciones y obligaciones de la presente Sección se aplican en la medida máxima permitida por la ley, y se aplican con independencia de: i) la razón o la naturaleza de la responsabilidad, incluidas las reclamaciones por ilícito civil y/o responsabilidad civil extracontractual; ii) el número de reclamaciones de responsabilidad; iii) el alcance o la naturaleza de los daños; o iv) si alguna otra disposición del presente Acuerdo ha sido infringida o ha resultado ineficaz.