Condicions de contractació del servei "Certificats de Sectigo"

CERTIFICAT SSL
NOMINALIA
Ordre de Servei
Certificat SSL

Aquesta Ordre de Servei (en endavant «OS») és una part essencial i integral de les Condicions Generals del Servei (en endavant «CGS»), disponibles al web de NOMINALIA
(
http://www.NOMINALIA.com/company/terms_conditions_02.html).

Les CGS i l’OS estableixen els termes i condicions per a l’entrega o subministrament del Certificat SSL (en endavant «Servei») per part de NOMINALIA al Client (en endavant «Client»). Els termes principals emprats en aquesta OS tenen el mateix significat que el definit a les CGS. La publicitat comercial ofertada a la pàgina web de NOMINALIA és una part integral d’aquestes condicions (l’«Oferta»).

1. Objecte del Contracte

El Servei permet al Client activar un Certificat SSL amb l’Autoritat de Certificació Sectigo, en benefici del Subscriptor, d’acord amb les condicions establertes en els articles següents i amb les característiques i procediments establerts en el present Contracte i els seus Annexos.

El Certificat SSL consisteix en una clau privada, la seva clau pública corresponent i informació d’identitat verificada.

El Client queda informat que NOMINALIA actua com a revendedor d’un proveïdor extern, Sectigo Limited, que s’identifica més endavant.

2. Definicions

«NOMINALIA»: NOMINALIA INTERNET S.L., amb domicili a Barcelona, a Carrer de Ulldecona 21, 08038 Barcelona, que, mitjançant contracte amb Sectigo, ven el servei de Certificats SSL de Sectigo al Client;

«Sectigo»: Sectigo Limited, una societat constituïda d’acord amb les lleis d’Anglaterra i Gal·les, amb número de registre 04058690 i domicili a 26 Office Village, 3rd Floor, Exchange Quay, Trafford Road, Salford, Manchester M5 3EQ, Regne Unit;

«Client»: la persona que sol·licita el Servei a NOMINALIA. El Client pot ser la mateixa entitat que el Subscriptor, si demana el Servei per al seu propi benefici, o pot ser diferent, si el Client demana l’activació del Servei per a un o més Subscriptors diferents del Client;

«Subscriptor»: qualsevol persona física o jurídica identificada en un certificat emès per Sectigo;

«Contracte»: les Condicions Generals de Contractació de NOMINALIA, aquesta Ordre de Servei («OS»), l’Oferta i els documents adjunts i citats per referència («Annexos») que, en conjunt, constitueixen les regles que regeixen les relacions entre les Parts;

«Annexos»: els documents que formen part integrant d’aquest Contracte, incloent el Contracte del Subscriptor de Certificat i altra documentació contractual preparada per Sectigo Limited relativa al Servei, disponible a la secció “Legal” del lloc web de Sectigo, a https://sectigo.com/legal.

3. Perfeccionament del Contracte i activació del Servei

3.1 L’enviament de l’Ordre per part del Client a NOMINALIA implica plena acceptació del Contracte i dels seus Annexos per part del Client.

3.2 El Client reconeix i accepta, i declara haver informat el Subscriptor i haver‑li fet acceptar i complir la documentació contractual relativa al Servei contractat, inclosa la documentació preparada per Sectigo Limited, disponible a la secció “Legal” del lloc web de Sectigo, a https://sectigo.com/legal, com a part integral i essencial d’aquest Contracte.

3.3 El Certificat al qual es refereix aquest Servei és un Certificat SSL, que s’utilitza per donar suport, mitjançant xifrat, a sessions SSL/TLS entre un navegador web i un servidor web. Un cop NOMINALIA hagi rebut els pagaments necessaris i s’hagin complert els procediments d’activació requerits per al Certificat seleccionat, NOMINALIA contactarà amb Sectigo per processar la seva Sol·licitud de Certificat, que conté la Sol·licitud de Signatura de Certificat (“CSR”) en un format especificat per l’AC (Autoritat de Certificació). Si la Sol·licitud de Certificat és aprovada per Sectigo, Sectigo emetrà un Certificat d’Ús a favor del Subscriptor. Un cop obtingut el Certificat, el Subscriptor haurà de revisar la informació continguda i notificar ràpidament a Sectigo qualsevol error. En rebre aquesta notificació, Sectigo revocarà el Certificat i emetrà un Certificat corregit.

3.4 El Client i el Subscriptor declaren que han llegit i entès completament les característiques, funcionalitats i mètodes d’ús del Servei, d’acord amb les disposicions d’aquest Contracte, dels Annexos i de la legislació vigent.

3.5 El Client i el Subscriptor són, en tot moment, responsables de la veracitat, correcció, completitud i actualització de la informació comunicada a NOMINALIA i a Sectigo en relació amb el Servei.

3.6 La durada màxima de cada certificat emès, renovat, re‑emès o substituït en virtut del Servei estarà sempre subjecta als límits temporals establerts per la normativa sectorial aplicable, pel CA/Browser Forum, pels navegadors i/o per l’autoritat de certificació Sectigo. En conseqüència, el Client accepta expressament que la validesa tècnica de cada certificat pugui ser inferior al període comercial contractat per al Servei.

3.7 Durant el període contractat, NOMINALIA pot gestionar una o diverses emissions, re‑emissions, substitucions o renovacions tècniques del certificat quan sigui necessari per a la correcta prestació del Servei, per adaptar‑lo a les exigències del sector o per satisfer instruccions o exigències de Sectigo. Aquestes accions tècniques no constituiran, per si soles, una nova contractació ni modificaran, per si soles, la durada o el preu del Servei contractat, excepte que hi hagi una previsió expressa a l’Oferta o a les CGS.

3.8 L’emissió, re‑emissió, renovació o continuïtat del Servei pot estar condicionada a que el Client i/o el Subscriptor mantinguin el control del domini, facilitin informació veritable i actualitzada, completin les validacions requerides i conservin els requisits tècnics necessaris per a la correcta expedició i instal·lació del certificat.

4. Eina de generació de CSR

4.1 Si, de manera opcional, el Client decideix utilitzar l’eina de generació de CSR (Sol·licitud de Signatura de Certificat) proporcionada per NOMINALIA, assumeix, sota la seva exclusiva responsabilitat, guardar el CSR i la clau privada corresponent que hagi obtingut mitjançant l’eina, per els seus propis mitjans, i emmagatzemar‑los de forma segura. Cap violació de la clau privada serà imputable a NOMINALIA.

NOMINALIA informa al Client que, sota cap circumstància, guardarà, ni tan sols temporalment, la clau privada. En cas que NOMINALIA emmagatzemi el CSR per a fins operatius i per facilitar l’activació, renovació o re‑emissió del certificat, aquest emmagatzematge es limitarà exclusivament al CSR que el Client hagi facilitat a NOMINALIA per a tramitar el Servei, i només durant el temps estrictament necessari per a la prestació del Servei o fins que el Client subministri un nou CSR que substitueixi l’anterior.

Per tant, el Client no podrà sol·licitar a NOMINALIA la recuperació de la clau privada corresponent. L’emmagatzematge eventual del CSR per part de NOMINALIA no implicarà, en cap cas, custòdia, accés ni recuperació de la clau privada del Client, i no alterarà la responsabilitat exclusiva del Client sobre la seva conservació i custòdia.

4.2 L’anterior també s’aplicarà si el Client subscriu exclusivament l’eina de generació de CSR (Sol·licitud de Signatura de Certificat) proporcionada per NOMINALIA, oferida com un Servei independent. En aquest cas, s’aplicaran en tot moment els altres articles d’aquesta OS, excepte que siguin objectivament incompatibles, i en particular els articles 3, 5, 6, 7 i 8 d’aquesta OS.

També s’aplicaran les Condicions Generals del Servei (en endavant «CGS») publicades a la pàgina web de NOMINALIA (
https://www.nominalia.com/quienes-somos/condiciones-legales/ccs-condiciones-generales-nominalia/) i l’oferta comercial relativa únicament al servei de generació de CSR. La Sol·licitud de Signatura de Certificat facilitada per NOMINALIA i publicada en línia al lloc web https://www.nominalia.com/ forma part integral d’aquestes Condicions («Oferta Comercial»).

5. Durada del Servei

Aquest Acord estarà en vigor durant el període contractat d’acord amb l’Oferta. L’expiració, revocació, substitució o re‑emissió d’un certificat concret no implicarà, per si sola, la terminació del Servei, sempre que el període contractat continui vigent. Cada certificat emès en virtut del Servei tindrà la durada tècnica màxima permesa en cada moment per la normativa sectorial aplicable i per Sectigo.

6. Preus i renovació del Servei

6.1 La contraprestació per la prestació del Servei sol·licitat és la quantitat indicada a l’Oferta. La prestació del Servei es considera acordada des del moment del pagament de la contraprestació del Servei per les mitjans indicats a l’Oferta. El preu de renovació serà l’import de la tarifa aplicada per NOMINALIA en el moment de la sol·licitud del Client i que aparegui al tauler de control.

6.2 La renovació a l’expiració pot realitzar‑se automàticament o manualment.

• 6.2.1 Terminació amb renovació automàtica:
  En cas de terminació amb renovació automàtica i pagament mitjançant targeta de crèdit, les tarifes establertes sota “Tarifes i Pagaments” es carregaran dins del termini fixat i d’acord amb les condicions vigents al moment de la renovació, tal com s’indica al tauler de control, directament per NOMINALIA a la targeta de crèdit del Client després d’una notificació per correu electrònic. Si NOMINALIA no pot efectuar aquest càrrec, el contracte no es renovarà automàticament i es considerarà definitivament acabat dins del termini establert. En aquest supòsit, el Client podrà renovar el Servei seguint el procediment de renovació manual.
  En cas de terminació amb renovació automàtica i pagament per un altre mètode diferent de la targeta de crèdit, NOMINALIA, en els 20 dies anteriors a la data d’expiració, notificarà via correu electrònic, executarà la renovació i enviará una factura al Client perquè la pagui dins del termini indicat a la mateixa. La factura i les instruccions de pagament s’enviaran per correu postal ordinari a l’adreça que consti en els arxius de NOMINALIA en el moment de formalitzar l’ordre. Si el Client no efectua el pagament dins del termini establert, NOMINALIA podrà donar per finalitzat el Servei en qualsevol moment, d’acord amb l’article 6 de les CGS.


• 6.2.2 Terminació amb renovació manual.
  En cas de terminació amb renovació manual, el Client podrà sol·licitar a NOMINALIA, a través del procediment en línia posat a disposició, renovar el servei amb l’actual OS per periodes addicionals i subseqüents dins dels terminis que figuren al tauler de control del Client i amb les condicions tècniques i econòmiques existents al moment de la renovació i execució del procés de renovació. Si el Client no renova segons la forma i terminis indicats anteriorment, en l’expiració el Servei deixarà d’ésser prestat i aquesta OS deixarà d’estar en vigor legalment, sense necessitat de cap comunicació per part de NOMINALIA.

6.3 Les emissions, re‑emissions, substitucions o renovacions tècniques que hagin de realitzar‑se durant el període contractat com a conseqüència dels límits de validesa aplicables als certificats SSL/TLS o d’altres requisits tècnics del sector es consideraran incloses dins del Servei contractat i no constituiran, per si soles, una renovació contractual independent.

7. Protecció de Dades Personals i Confidencialitat

Un cop s’ha adquirit o renovat el Servei, es requerirà al Client que activi el Certificat; per a això ha d’accedir al tauler de control i omplir el formulari corresponent per procedir a l’emissió del Certificat sol·licitat.

En el moment de la renovació del Certificat, el Client pot decidir entre utilitzar el CSR obtingut durant la fase d’activació i emmagatzemat per NOMINALIA, o generar-ne un de nou. En cap cas NOMINALIA emmagatzemarà ni custoditzarà la clau privada del Client. A efectes aclaridors, qualsevol referència en aquesta OS al CSR emmagatzemat per NOMINALIA s’entendrà limitada exclusivament al CSR que el Client hagi enviat o posat a disposició de NOMINALIA per tramitar l’emissió, renovació, substitució o re‑emissió del certificat.

En el primer escenari, NOMINALIA conservarà el CSR proporcionat pel Client durant la fase d’activació fins a la propera renovació, tret que el Client decideixi subministrar un nou CSR. En el segon escenari, quan el Client decideixi generar un nou CSR per a la renovació del certificat, NOMINALIA esborra el CSR anterior dels seus sistemes i conservarà únicament el nou CSR durant el temps necessari per a la prestació del Servei. En qualsevol cas, aquesta conservació serà només operativa i es limitarà al període necessari per a la prestació del Servei, sense que impliqui emmagatzematge, accés o custòdia de la clau privada del Client.

El tractament de dades personals es realitza per part de NOMINALIA d’acord amb la normativa de protecció de dades aplicable i amb la distribució de responsabilitats corresponent en cada cas entre NOMINALIA, el Client i Sectigo, segons la naturalesa de les dades i del tractament efectuat.

En qualsevol cas, la subministrament de les dades del Client mitjançant la generació o transmissió del CSR és opcional; no obstant, si aquestes dades no es faciliten no serà possible procedir a l’activació o renovació del certificat. Les dades facilitades pel Client per a l’emissió del certificat seran comunicades a Sectigo Limited, en la mesura necessària per executar el contracte entre el Client i NOMINALIA i tramitar l’emissió, la renovació o la re‑emissió del certificat. El client té dret a accedir a les seves dades d’acord amb l’art. 15 del RGPD, a sol·licitar la limitació del tractament en els casos previstos a l’art. 18 del RGPD, a oposar‑se al tractament de les seves dades d’acord amb l’art. 21 del RGPD i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent segons la normativa aplicable. Com que el CSR està format per codis generats automàticament per l’eina de generació esmentada al punt 4.1, cal assenyalar que, en la pràctica, no és possible sol·licitar la correcció o supressió del CSR mateix, excepte generant-ne un de nou amb la mateixa eina. El responsable del tractament de dades es reserva el dret d’avaluar qualsevol sol·licitud del Client. Les sol·licituds s’han de fer per escrit a dpo@nominalia.com.

8. Descàrregues i limitacions de responsabilitat

8.1 NOMINALIA es compromet a prestar el Servei d’acord amb les disposicions d’aquest Contracte i dels Annexos, i no accepta cap altra responsabilitat que la expressament establerta en ells.

8.2 En la mesura màxima permesa per la llei, NOMINALIA no ofereix cap garantia implícita ni explícita, incloent, però no limitant‑se a, cap garantia de comerciabilitat, idoneïtat per a un propòsit determinat, satisfacció dels requisits o necessitats del Client o del Subscriptor, de no infringir drets, de no interrupció del servei, d'absència d'errors ni qualsevol altra garantia que pugui sorgir del compliment del Contracte, dels usos comercials o de les negociacions relacionades amb el Servei.

8.3 El Client assumeix tota la responsabilitat en relació amb les Ordres enviades a NOMINALIA i es compromet, dins del límit màxim permès per la llei, a indemnitzar i mantenir indemne NOMINALIA davant qualsevol reclamació, cost, sanció i davant tercers, incloses les autoritats judicials competents, en relació amb o en qualsevol forma connectada amb el compliment i/o la infracció d’aquest Contracte, ja sigui per part del Client o del Subscriptor, d’aquest Acord i/o el incompliment per part del primer o del Subscriptor de les obligacions, manifestacions i/o garanties establertes en aquest Contracte.

8.4 Descàrregues i limitacions de responsabilitat específiques

• 8.4.1 El Subscriptor i el Client acorden indemnitzar i mantenir indemnes NOMINALIA i Sectigo, així com els seus respectius directors, accionistes, empleats, agents, successors i cessionaris, davant totes les reclamacions, demandes, procediments, sentències, danys i costos (inclosos honoraris i despeses leg