Secció de preguntes freqüents

• Soc una petita empresa sense comerç electrònic: si formo part d’un grup que supera els 500 milions d’euros en facturació, estic dins de l’àmbit de l’EEA?

  Sí. Encara que la teva empresa sigui petita i no tingui comerç electrònic, pots estar dins de l’àmbit d’aplicació de la legislació europea sobre accessibilitat digital (European Accessibility Act – Directiva UE 2019/882) si formes part d’un grup empresarial amb una facturació total superior als 500 milions d’euros en els darrers tres anys.
  
  La directiva també s’aplica a entitats privades que assoleixen aquest llindar, independentment de si tenen o no un lloc de comerç electrònic. Si dins del grup s’ofereixen serveis digitals o llocs web (fins i tot informatius), és possible que recaigui l’obligació de complir amb els estàndards d’accessibilitat exigits per la normativa.
  
  Per tant, no només compta la mida de la teva empresa, sinó també la del grup al qual pertanys. El compliment dels requisits de l’EEA no està exclusivament vinculat a les vendes en línia, sinó en general a la prestació de serveis digitals accessibles.

• Puc generar la Declaració d’Accessibilitat amb ChatGPT i comprar només el widget amb vosaltres?

  No, no és possible generar una Declaració d’Accessibilitat vàlida confiant exclusivament en ChatGPT. Aquest document té valor legal i requereix habilitats tècniques específiques, així com un coneixement profund de la normativa vigent, com ara la Directiva UE 2016/2102 i, a Itàlia, la Llei Stanca.
  
  El programari d’AccessiWay és un primer pas realment eficient i efectiu per a un lloc web, ja que pot corregir de manera automàtica més del 70% dels elements del lloc. Aquest és només el primer pas cap al màxim nivell de conformitat per al lloc, que pot assolir-se gràcies als serveis d’accessibilitat proporcionats pels principals experts del sector.
  
  
  Per assolir una veritable conformitat, confia en els nostres experts: t’acompanyarem pas a pas cap a una accessibilitat total del teu lloc. Omple el formulari

• Si compro i instal·lo el widget, el meu lloc compleix automàticament amb l’EEA?

  Comprar i instal·lar el widget d’AccessiWay no fa que el teu lloc compleixi automàticament amb l’European Accessibility Act (EEA) ni amb els estàndards WCAG 2.1 AA. El widget és un suport tècnic eficaç que millora automàticament l’accessibilitat de moltes àrees del lloc, però per si sol no garanteix el compliment total de la normativa. Per estar realment en conformitat, cal avaluar tot el lloc (contingut, estructura, codi) i emprendre un procés complet que pot incloure anàlisi, intervencions correctives i redacció de la Declaració d’Accessibilitat.
  
  Contacta amb els nostres experts per a una consulta gratuïta: t’ajudarem a entendre la millor solució per al teu cas, conforme a la llei i amb el suport dels millors professionals del sector.

• Per què hauria de contractar el servei de renovació automàtica de la Declaració d’Accessibilitat si el meu lloc estàtic mai es modifica?

  Fins i tot un lloc estàtic pot deixar de ser conforme amb el pas del temps, sense que te n’adonis. La normativa d’accessibilitat evoluciona, els estàndards internacionals (com WCAG) s’actualitzen, els navegadors canvien i les eines d’assistència evolucionen. A més, podries afegir en el futur elements externs (com plugins, mapes, vídeos o formularis) que afectin l’accessibilitat.
  
  El servei de renovació automàtica et garanteix una avaluació periòdica i automàtica, mantenint la teva Declaració d’Accessibilitat sempre actualitzada i el teu lloc conforme al llarg del temps, fins i tot en absència de canvis visibles.
  
  És una manera senzilla i segura de protegir la teva empresa i oferir a tots els usuaris —inclosos aquells amb discapacitats— una experiència de navegació accessible i conforme amb la llei.

• Hi ha indicacions sobre com funciona el servei i com ajuda les persones amb discapacitat?

  Sí, fem un petit resum de diversos casos d’ús:
  
  Com ajuda accessWidget les persones cegues?
  accessWidget utilitza l’aprenentatge automàtic per escanejar, analitzar i interpretar cada element de la pàgina de la mateixa manera que ho faria un usuari vidents. Després utilitza atributs ARIA i diversos ajustaments de comportament per proporcionar context complet als lectors de pantalla. Això permet a les persones cegues navegar pels llocs amb precisió. Menús desplegables, formularis, finestres emergents, icones i botons estan inclosos en el procés. També utilitza visió per computador i reconeixement òptic per oferir descripcions precises de les imatges, que el lector de pantalla llegirà a l’usuari. La intel·ligència artificial aplica aquests ajustaments de manera automàtica en la sessió de navegador dels usuaris que els sol·liciten. Quan s’activa el perfil de navegació per a Usuaris Cegs (alt + 1), s’apliquen els següents ajustaments:
  
  1. S’afegeixen automàticament atributs ARIA per oferir context i ajustaments de comportament, optimitzant els elements de manera completa i eficaç. Per exemple, es determinen els menús principals, l’estructura de la capçalera i el reconeixement d’icones importants.
  2. Es garanteix una navegació correcta sense ratolí ni trackpad, només amb les tecles del teclat com a comandes. Això s’aconsegueix mitjançant una jerarquització i etiquetatge correctes dels diferents elements del lloc.
  
  Com ajuda accessWidget les persones amb discapacitats físiques/motores?
  En el context d’un lloc web, les discapacitats físiques i motores es defineixen generalment com la incapacitat d’usar un ratolí per navegar. En general, amb un teclat es pot fer tot el que fa un ratolí. El problema és que la majoria de llocs no estan optimitzats per a la navegació amb teclat, i els elements de la pàgina no responen. Això fa que aquests llocs excloguin les persones amb discapacitat motora. Per exemple, si una imatge o bàner apareix com a finestra emergent i aquesta no respon a les ordres del teclat per tancar-la, l’usuari es quedarà atrapat. Què fa AccessiWay per solucionar-ho? accessWidget fa que els llocs web siguin totalment navegables amb teclat. Amb atributs ARIA i la comprensió contextual del motor d’IA, es fan els canvis necessaris en tot el codi del lloc. Les persones amb discapacitat motora poden usar les tecles per fer qualsevol acció, com tancar finestres o obrir menús. A més, es pot accedir a una llista d’"enllaços útils" des de la interfície per facilitar i agilitzar la navegació.
  
  Com ajuda accessWidget les persones amb discapacitats cognitives?
  Les persones amb discapacitats cognitives poden tenir dificultats per percebre i comprendre el contingut d’un lloc web. Expressions col·loquials o abreviacions poden ser confuses, i els dissenys bonics però complexos poden desconcertar. Què fa AccessiWay per solucionar-ho? accessWidget activa funcionalitats que aporten claredat i enfocament als elements de la pàgina. Per exemple, incorpora un diccionari integrat per definir paraules sota demanda. També ressalta i enfoca elements per mostrar clarament el flux de la pàgina. La interfície inclou un perfil predeterminat per a Discapacitat Cognitiva, que activa tots aquests ajustaments per garantir una accessibilitat ràpida i completa.
  
  Com ajuda accessWidget les persones amb epilèpsia?
  Els llocs web poden tenir elements que parpellegen, com GIFs o vídeos, que poden desencadenar crisis epilèptiques. Aquests elements sovint es reprodueixen automàticament o en bucle. Qualsevol lloc pot ser un risc. Què fa AccessiWay? La seva interfície permet als usuaris aturar tots els elements que parpellegen abans de visualitzar-los. També poden activar el perfil “Navegació Segura per a Epilèpsia”, que atura tots aquests elements i redueix combinacions de colors perilloses.
  
  Com ajuda accessWidget les persones amb discapacitats visuals?
  Els llocs poden tenir molts colors i formats. Per a persones amb discapacitats visuals (com visió borrosa, daltonisme, glaucoma), combinacions incorrectes de colors o tipografies petites poden fer el contingut inaccessible. accessWidget i els serveis de consultoria et permeten mantenir el teu disseny original i, alhora, oferir una experiència accessible. Quan s’instal·la AccessiWay, apareix la interfície d’accessibilitat, que permet als usuaris ajustar l’experiència segons les seves necessitats. Els ajustaments inclouen canvis de contingut, color i orientació. Això permet veure el contingut fàcilment, sense afectar el disseny original del lloc per a la resta d’usuaris.