Asistencia para clientes de Nominalia

Asistencia
Certificados SSL
Emisión Certificados SSL
SSL- Emisión de Certificado SectigoSSL EV

SSL- Emisión de Certificado SectigoSSL EV

IMPORTANTE: Este manual es para la emisión de los certificados SectigoSSL EV de Nominalia. Si has comprado otro tipo de certificado, deberás ir al manual correspondiente.

Recuerda: Los Certificados SectigoSSL EV son solo para validación de Empresas, por lo tanto solo se pueden emitir para empresas que estén consolidadas como tal y estén dadas de alta en alguna de estas bases de datos públicas:

Informa: http://empresas.informa.es/
EInforma: https://www.einforma.com/
Infocif: http://www.infocif.es/
Telefono.es: https://www.telefono.es/
Google Business: https://www.google.com/intl/es_es/business/
- En Google Business, no debe aparecer “¿Eres propietario de esta empresa?”. En este caso, la certificadora no aceptará el enlace hasta que lo elimines.

Este certificado también requerirá una llamada telefónica que será realizada con un interlocutor angloparlante.

Para iniciar el proceso de emisión del certificado SSL, accede a tu Zona Cliente de Nominalia y haz clic en la columna de la derecha sobre el certificado, bajo la sección de “POR ACTIVAR”.
NOTA: Si estás reemitiendo un certificado SSL, el certificado estará bajo la sección de "Certificados SSL" de la columna de la derecha. Después de clicar encima, deberás hacer clic en "Solicite una nueva emisión de su certificado":

En la siguiente pantalla aparecerá un recuadro que te pedirá que añadas un fichero .CSR.

Si no tienes un CSR, ve a la sección "Generar un CSR".
Si tienes ya un CSR, ve a la sección "Añadir el CSR". Recuerda que en este caso, necesitas tener el CSR y la Clave Privada correspondiente.

Generar un CSR (y la Clave Privada)

Si todavía no tienes un CSR, puedes generar uno con nuestra herramienta, para ello, en la misma ventana, haz clic en el enlace de “herramienta”:

Aparecerá un formulario que deberás rellenar con los datos de tu empresa (o tu nombre si eres particular o autónomo):

Rellena los campos y deja marcada la opción de “He leído y acepto los términos y condiciones”. (La modalidad SAN no es necesaria). Ejemplo:

Haz clic en “Genera” y se descargará de forma automática en tu ordenador un fichero comprimido .zip. si no se descargara, haz clic en el botón de “Guardar”:

Si abres el fichero comprimido encontrará dos ficheros dentro, un .CSR y un .KEY (la Clave Privada). Estos dos ficheros son muy importantes, tenlos localizados en tu PC:

Ambos ficheros podrás abrirlos con el Bloc de Notas de tu ordenador y contendrán un código.

El .CSR verás que empieza y acaba con:

-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----
-----END CERTIFICATE REQUEST-----

El .key (o también llamada, Clave Privada) verás que empieza con:

-----BEGIN PRIVATE KEY-----
-----END PRIVATE KEY-----

Copia el contenido del fichero .CSR y vuelve a la pantalla donde te pedían añadir el CSR.

IMPORTANTE: La Clave Privada será necesaria más adelante, recuerda no perderla.

Añadir el CSR

Pega en el recuadro de "Pon tu CSR aquí", el código del .CSR:

Más abajo, en el apartado “Web Server Type”, escoge el tipo de alojamiento:
Nota: Si no sabes cuál usas, puedes escoger “Other”, esta opción es meramente estadística.

Luego, haz clic en el botón azul de “Comprobar”:

En la siguiente pantalla, verás que pone “Certificado todavía en fase de activación” y los datos que pusiste al generar el .CSR:

Si bajas hacia abajo, verás el apartado de “Aprobación de dominio”. Si el dominio está registrado en Nominalia, escoge la opción “Automático (DNS)”:

Baja un poco más y verás el apartado de “Datos del solicitante”. Aquí rellena el resto de datos de la empresa, como la dirección y el teléfono:

Baja un poco más y verás el apartado de “Contacto Administrativo”. El contacto administrativo es el representante legal del dominio para el que se emite el certificado SSL.

Por último, marca la opción de “He leído y entendido la política de privacidad” y haz clic en el botón “Enviar”:

En la siguiente pantalla aparecerá en el estado de “Certificado en la verificación de la fase”.

Si haces clic en el apartado de “Vea los detalles del proceso de aprobación” podrás ver el estado de la misma:

Nota: Puedes tener información ampliada sobre este apartado en el siguiente enlace.

Ahora ve al correo que pusiste en el Contacto Administrativo y verás que te ha llegado un mensaje que tendrá como título algo parecido a “ORDER #XXXXXXXX – Agreement” desde el remitente noreply@sectigo.com. El correo tendrá un contenido similar al siguiente:

Haz clic en “Agreement Link” y aparecerá esta ventana donde deberás pegar el código que te han facilitado y hacer clic en “Next”:

En la siguiente página encontrarás el acuerdo legal del certificado SSL que te podrás descargar con el icono de la flecha de descarga:

Luego deberás activar la casilla que indica “I am an authorized representative of the above name organization, agree to the terms of the 1 (One) agreement displayed above which I have read, and authenticate the certificate request.” Y por último, hacer clic en el botón de “I accept”.

Y serás redirigido hacia la página de los detalles del proceso de verificación:

Ahora la certificadora deberá confirmar que tu empresa existe, así como el teléfono que has puesto en el Contacto Administrativo. Recuerda que para ello, debes asegurarte de que tu empresa está dada de alta en alguna de estas bases de datos públicas:

Informa: http://empresas.informa.es/
EInforma: https://www.einforma.com/
Infocif: http://www.infocif.es/
Telefono.es: https://www.telefono.es/
Google Business: https://www.google.com/intl/es_es/business/
- Nota: En Google Business, no debe aparecer “¿Eres propietario de esta empresa?”. En este caso, la certificadora no aceptará el enlace hasta que lo elimines.

Para acelerar el proceso, copia el enlace de una de los listados en el que aparezca tu empresa y ábrenos un ticket desde tu Zona Cliente de Nominalia siguiendo estos pasos.

Primero, accede a tu Zona Cliente de Nominalia y bajo la columna de la derecha, haz clic sobre "Abre un ticket de Soporte y recibe ayuda rápidamente":

En la siguiente pantalla, ve a la sección de "SERVIDORES Y CERTIFICADOS > Certificados Digitales" y haz clic sobre "Emisión":

En la siguiente pantalla, rellena el formulario incluyendo el dominio del SSL y la URL del directorio en la que aparece tu empresa dada de alta. Por ejemplo:

Buenos días,
Estoy emitiendo un certificado SSL EV  para el dominio "esteesmidominio.com" y querría acelerar el proceso. 
Mi empresa está dada de alta en el siguiente directorio web:
https://www.einforma.com/rapp/ficha/empresas?id=7WI07zrYH40H18fcCnaadg
Gracias y saludos cordiales,
Juan

Una vez rellenado, haz clic en el botón enviar que hay abajo a la derecha:

Y el mensaje se enviará al departamento que acelerará el proceso con la certificadora y te responderemos en cuanto tengamos novedades al respecto. Una vez te avisemos, el apartado de “Vea los detalles del proceso de aprobación” aparecerá así:

Y si despliegas "Organization validation" verás que todo está con los datos de la empresa aprobados:

Ahora la certificadora Sectigo llamarán al teléfono que tiene tu empresa en la base de datos pública y preguntarán por la persona que emitió el certificado. En la llamada, para verificar, os harán preguntas como el nombre completo, el cargo en la empresa y el correo electrónico. Una vez finalicéis la llamada, te llegará un email a la cuenta de correo que tienes puesto para las notificaciones de Nominalia similar al siguiente: