Zona Client de Nominalia- Com activar la doble autenticació (2FA) per a accedir

En aquest manual t'expliquem com activar l'autenticació en dos factors per a l'accés a la teva zona de clients de Nominalia.

L'autenticació en dos factors és un mètode de control d'accés en el qual a un usuari se li concedeix accés al sistema només després que presenti dues proves diferents que és qui diu ser, en aquest cas, a més de la contrasenya d'accés a la teva zona de client, hauràs de confirmar un codi numèric que obtindràs mitjançant l'App Google Authenticator.

Veure com activar aquesta funcionalitat:

- En primer lloc hauràs d'accedir a la teva zona de client de Nominalia amb el teu usuari i contrasenya habituals.

- Una cop dins de la teva àrea de client, hauràs d'accedir a l'apartat "Gestió del compte, factures i pagaments":

- Aquí trobaràs l'opció "Autenticació en dos passos", has d'accedir a ella:

- Quan entris en aquesta secció hauràs d'introduir de nou la teva contrasenya d'accés a la zona de client:

- A continuació accediràs a una pàgina on t'informem dels passos a seguir per activar l'autenticació en 2 factors:

• Primer deuràs de descarregar l'App "Google authenticator" al teu mòbil.
• Una vegada instal·lada aquesta App, en obrir-la podràs triar l'opció per escanejar el codi QR que t'apareixerà en pantalla
• Després d'escanejar-ho, Google Authenticator et facilitarà un codi de 6 dígits que hauràs d'escriure a la 3a opció d'aquesta pàgina "Confirma i completa el procediment":

- Després de confirmar el codi podràs veure 2 missatges de confirmació a la part superior del teu panell de control que et verificaran que l'autenticació en 2 factors està activa.

També t'apareixeran 10 codis de seguretat, aquests codis seran necessaris per a restablir l'accés a la teva zona de client si, per exemple, perds el teu telèfon mòbil i per tant no pots accedir a la doble autenticació, t'aconsellem apuntar-los en un document de text (Word, bloc de notes, etc) i fins i tot imprimir-los per a tenir-los a mà en cas de necessitar-los.

Finalment podràs veure l'opció per a "Desactivar l'autenticació en dos passos".

- A més, rebràs un correu electrònic al teu email de contacte confirmant l'activació del 2FA:

A partir d'aquest moment, cada vegada que accedeixis a la teva zona de client, després de posar el teu usuari i contrasenya, veuràs una pantalla com la següent:

Has d'accedir a la teva App "Google authenticator" i veuràs el codi de 6 dígits que has d'afegir per a completar la doble autenticació. Després de clicar a "Continuar" hauràs accedit a la teva zona de client.

I ja està! Ja tens activa la doble autenticació per a poder accedir a la teva zona de client d'una forma més segura. 🙂

Com desactivar l'autenticació en dos factors

Per desactivar aquesta opció has d'accedir de nou a "Gestió del compte, factures i pagaments" i clicar en "Autenticació en dos passos", això et portarà a la següent pantalla, on hauràs de posar la teva contrasenya d'accés en l'apartat "Desactivar l'autenticació en dos passos" per poder deshabilitar-la:

El sistema et demanarà una doble confirmació per a assegurar-se que realment desitges deshabilitar l'autenticació en dos factors:

Després de confirmar-ho veuràs una notificació en la part superior de la teva zona de client confirmant que has deshabilitat aquesta funció:

Així mateix rebràs un correu al teu email de contacte confirmant que l'autenticació en dos factors ha estat desactivada pel teu compte:

Important

Si després d'activar l'autenticació en dos factors perds l'accés al teu mòbil i desitges que la desactivem per tu, només has d'enviar-nos un email a faxdocumentacion@nominalia.com indicant que desitges cancel·lar aquesta funcionalitat i adjuntar el teu DNI o CIF de la teva empresa.

Et respondrem aquest correu tan aviat com la funcionalitat quedi desactivada.