Flexmail- Configura un remitente para tus mensajes

Para enviar los correos desde Flexmail debes configurar un remitente. Sigue los pasos de esta guía para configurarlo.

Importante: Deberás tener acceso al correo que pondrás como remitente.

Primero accede al producto de Flexmail, para ello, deberás acceder a tu Zona Cliente de Nominalia, haciendo clic sobre el siguiente enlace e introducir tu usuario y contraseña de Nominalia:

Luego, en la columna de la derecha, baja hasta la sección "Otros" y haz clic sobre "Flexmail":

En la siguiente ventana, haz clic sobre "Administrar producto":

Ya estarás dentro de Flexmail, haz clic arriba a la derecha sobre tu perfil y luego en la opción "Configuración" del desplegable:

Haz clic sobre el menú "Añadir o quitar remitentes":

Luego, haz clic sobre el botón "Añadir un nuevo remitente":

Escribe el correo electrónico del remitente y luego haz clic en "Solicitar aprobación":

Al hacerlo, la petición quedará así:

Ahora deberás ir a tu gestor de correo. Allí habrás recibido un mensaje como el siguiente. Haz clic sobre el botón "Apruebo el uso de mi dirección de email":

Y te llevará a un aviso que te indicará que ya ha sido aprobado:

Ahora, vuelve al panel de Flexmail. Verás que ahora te indica que ya puedes enviar campañas. No obstante, aún no hemos finalizado la configuración, ya que hay que configurar las medidas de seguridad del SFP, DKIM y DMARC. Para ello, haz clic en el botón "Configurar autenticación":

Aparecerán una serie de registros que deberás configurar en la Zona DNS del dominio. Si el dominio utiliza los DNS de Nominalia, en el siguiente enlace tienes los pasos para acceder a tu Zona DNS para añadirlos:

SPF

Para este registro solo deberás configurar el registro facilitado por Flexmail en la Zona DNS.

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DKIM

Para este registro, deja escrito en "Selector" la palabra "flexmail" y luego haz clic en "Generar claves DKIM":

Esto te generará el registro que necesitarás configurar en tu Zona DNS:

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DMARC

Para este registro solo deberás configurar el registro facilitado por Flexmail en la Zona DNS.

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Return-Path (o dirección de rebote)

Un "Return-path" o también llamada dirección de rebote, es la dirección a la que los servidores de correo envían un mensaje de error cuando un mensaje no puede ser entregado. Por defecto, Flexmail utiliza una dirección compartida para esto que no proviene de tu propio dominio. Para que tus correos se interpreten como más fiables por otros servidores, la dirección de rebote debería ser del mismo dominio que tu dirección de remitente.

Es importante configurar una dirección de rebote ya que los correos electrónicos transaccionales serán rechazados hasta que exista una dirección de rebote validada, y los correos electrónicos de marketing recurrirán a la dirección de rebote predeterminada de Flexmail.

Para configurarlo, escoge un prefijo como por ejemplo"bounce" y haz clic en "Configurar ruta de retorno":

Te creará un registro de tipo CNAME donde "Record Name" será el nombre del registro DNS y "Record value" será el valor del registro DNS:

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Una vez configurados todos estos registros en tu Zona DNS, verás que aparecerán estas marcas verdes:

Importante: Una vez configurados los registros DNS, esta debe acabar de aplicarse en Flexmail también, lo que puede tardar unas 24h. Por lo que es posible que tengas las marcas verdes, pero aún falte la instalación en Flexmail. En ese caso, solo tienes que esperar 24h.

¡Y ya lo tendrás configurado!