Dominio y DNS- Cómo cambiar el mail del titular de un dominio .es

• ESCENARIO 1: Si, tengo acceso al mail actual del contacto titular de mi dominio .es.
• ESCENARIO 2: No tengo acceso a la cuenta de correo del titular actual de mi dominio .es.

¿Dónde puedo ver el mail del titular de mi dominio .es?

ESCENARIO 1: Tengo acceso al mail actual del contacto titular de mi dominio .es.

Lo primero que debes hacer es buscar el identificador y contraseña del titular en RED.ES, para ello necesitas conocer tu identificador. Haz una consulta whois del dominio entrando en el Registro Oficial de RED.ES desde este enlace, solo tienes que poner el nombre del dominio y clicar en “Comprobar”:

Siguiendo las pantallas llegarás a la visualización de datos del dominio y verás el identificador del titular, dentro de DATOS del TITULAR:

Ahora ya tienes el identificador, solo necesitas la contraseña, puedes recuperarla desde el siguiente enlace:

Recibirás un correo de este tipo con un enlace para poder indicar la contraseña que tu quieras asociar al identificador del titular, clica en “Renovar Contraseña”:

Ahora ya puedes acceder al espacio del titular del dominio:

Al entrar RED.ES te enviará un código de seguridad a tu actual mail que debes incluir para poder acceder a tu espacio como titular:

Aquí tienes un ejemplo del correo que recibirás con el código de acceso:

Una vez indicado el código de seguridad, clica en el campo EDITAR que encontrarás en la esquina superior derecha de la pantalla:

En la siguiente pantalla podrás modificar la información:

IMPORTANTE: Una vez hayas modificado los datos deberás ponerte en contacto con nosotros abriendo una asistencia a través de tu panel de control y notificarnos los cambios efectuados. Aquí tienes una guía que te puede ayudar a abrir un ticket de soporte por si la necesitas.

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ESCENARIO 2: No tengo acceso a la cuenta de correo del titular actual

Lo primero que debes hacer es buscar el identificador y contraseña del titular en RED.ES, para ello necesitas conocer tu identificador. Haz una consulta whois del dominio entrando en el Registro Oficial de RED.ES desde este enlace, solo tienes que poner el nombre del dominio y clicar en “Comprobar”:

Siguiendo las pantallas llegarás a la visualización de datos del dominio y verás el identificador del titular, dentro de DATOS del TITULAR, cópialo porque lo necesitarás en adelante:

Ahora debes acceder desde el siguiente enlace clica en “Solicitud  cambio dirección correo electrónico” y llegarás al espacio donde hacer tu petición:

En la siguiente pantalla cumplimenta los campos y adjunta la documentación requerida, también tienes la opción de confirmar a través de DNI electrónico o Certificado Digital:

Ten en cuenta que la documentación será revisada por el Registro Oficial RED.ES y puede tardar algunos días en finalizarse.

IMPORTANTE: Una vez hayas modificado los datos deberás ponerte en contacto con nosotros abriendo una asistencia a través de tu panel de control y notificarnos los cambios efectuados. Aquí tienes una guía que te puede ayudar a abrir un ticket de soporte por si la necesitas.