Asistencia para clientes de Nominalia

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Actualización de precios el 18 de diciembre de 2023


El 18 de diciembre de 2023 entrarán en vigor las nuevas tarifas de Nominalia para adecuarnos al incremento de costes energéticos, de infraestructura y de componentes que ha aumentado desmesuradamente este año.

¿Por qué ha sido necesaria esta actualización de precios?


En Nominalia realizamos grandes esfuerzos a diario para perfeccionar nuestros productos y servicios en todos los sentidos. Para ello, es fundamental invertir constantemente en mejorar nuestra tecnología, desarrollar soluciones innovadoras que cubran necesidades reales, garantizar la máxima seguridad de la plataforma y adaptarnos a las nuevas tendencias del mercado, todo esto sin olvidar nuestra prioridad de alcanzar la excelencia en el soporte técnico que brindamos a nuestros clientes.

Gracias a este esfuerzo e inversión constante en innovación para poder ofrecer a nuestros clientes productos cada vez más rápidos, seguros y competitivos, el año pasado lanzamos una nueva gama de Hosting WordPress en la que, a mediados de este año, integramos además una herramienta de Inteligencia Artificial en todos los planes de WordPress Gestionado para poner la IA al servicio de nuestros clientes, ayudándoles a crear una página web con gran facilidad, tanto a nivel de diseño como de redacción de contenidos.
Por otro lado, en julio de este año 2023, estrenamos una nueva plataforma de Hosting Web Linux más intuitivo y seguro que la gama anterior. Actualmente estamos trabajando en el diseño de toda una gama de servidores dedicados, virtuales y cloud que lanzaremos en las próximas semanas.

Por todo lo mencionado, y en un contexto global de inflación, el 18 de diciembre de 2023 procederemos a realizar una actualización de nuestros precios con el fin de poder seguir garantizando la calidad y nivel de servicio que nos caracteriza

¿Cuándo entrarán en vigor las nuevas tarifas?


Los precios de los productos y servicios de Nominalia serán actualizados el 18 de diciembre de 2023.

¿Cómo cambiarán los precios?


Tras un análisis minucioso del incremento global de costes de productos, infraestructura y costes energéticos, se ha establecido una actualización de precios de nuestro catálogo, tanto para el cliente final como para los Distribuidores de Nominalia.

A modo de ejemplo, aquí puedes ver los precios de venta de los productos más vendidos de Nominalia:

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Estos son los porcentajes de incremento en todos nuestros productos:

  • Dominios: 15%
  • Hosting Web Linux ultrarápido: 15%
  • Hosting con cPanel y Hosting WordPress: 20%
  • Email: 20%
  • Office365: 15%
  • Servidores: 15%
  • Certificados SSL: 20%
  • Simply Site: 15%
  • Simply Shop: 15%
  • Backup: 15%
  • Otros productos y servicios: 15%

* Los siguientes servicios no sufren incremento de precio: Planes RGPD, Soporte Premium, Sitelock y servicios de Diseño web y SEO.


¿Qué ocurre si has renovado ya tus productos antes del cambio de tarifas?


Si ya has renovado tus servicios anualmente, puedes seguir utilizándolos sin ningún cambio de precio hasta la próxima renovación. Si aún debes renovar tus servicios este año, podrás decidir con total libertad si renovar o no tus servicios con las nuevas tarifas aplicadas antes del 18 de diciembre.

¿Qué ocurre en caso de tener activada la renovación automática?


Si tus productos tienen configurada la renovación automática y no deseas renovar alguno de ellos, te invitamos a desactivar la renovación automática para ese determinado servicio desde tu Zona Cliente. Recuerda realizar el cambio a "Renovación manual" por lo menos 25 días antes de la fecha de expiración del servicio que se especifica en tu panel de control, con el fin de evitar que se renueve automáticamente.

¿Necesitas más información o tienes dudas?


El servicio de Atención al Cliente de Nominalia está a tu entera disposición para resolverte todas las dudas que te surjan.
Puedes abrir un ticket de soporte a través del enlace "Solicitar soporte" que encontrarás en tu Zona Cliente o bien llamar directamente al número (+34) 93 288 40 62 de lunes a sábado de 9:00 a 19:00 horas y domingos y festivos de 10:00 a 18:00 horas.
Si eres un Distribuidor de Nominalia, contacta con tu gestor de cuenta asignado al 93 552 13 31 siempre que lo necesites.

Gracias por tu comprensión y confianza en Nominalia.

El equipo de Nominalia


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