Incidencia: WebMail y sitios web caídos (16/11/2021)
Incidencia: WebMail y sitios web caídos (16/11/2021)
Deseamos informarte que, actualmente, los servidores de DNS de Nominalia están resolviendo correctamente y el problema reside directamente en Movistar, o bien un problema de conexión o los DNS recursivos de Movistar que no están funcionando correctamente.
De esta forma, te recomendamos cambiar los DNS de tu red y utilice los de Cloudflare que son:
1.1.1.1
1.0.0.1
Comprueba así si tus servicios con Nominalia vuelven a estar accesibles con estos DNS. Te facilitamos unos enlaces donde puedes encontrar cómo cambiar esta configuración en Windows 10 y en Mac:
Windows 10: https://www.adslzone.net/internet/cambiar-DNS-windows-10/
Mac: https://support.apple.com/es-lamr/guide/mac-help/mh14127/mac
Por nuestra parte, estamos en contacto con Telefónica para que solucione lo antes posible esta incidencia.
Te agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o aclaración.
Atentamente,
El equipo de Nominalia
Actualización de las 9:45 horas: Finalmente podemos confirmar que el servicio de acceso a los sistemas de Nominalia vuelven a funcionar con normalidad. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos a todos nuestros clientes su comprensión.