Incidencia con el servicio de email (25/02/2020)

A primera hora del día de hoy Nominalia ha renovado sus certificados SSL correspondientes al servidor de correo, por lo que podrías estar recibiendo errores para conectar o mensajes del tipo “no se ha podido identificar la identidad del servidor”.

Por lo general, con solo aceptar el mensaje ya deberías poder conectar y descargar el correo sin problema alguno; no obstante, y dependiendo del gestor de correo utilizado, es necesario realizar una serie de cambios en los parámetros de configuración de tu gestor de email, modificando los parámetros actuales por los siguientes:

Servidor de entrada: pop.securemail.pro
Puerto POP, con SSL: 995
Puerto IMAP, con SSL: 993
Servidor de salida: authsmtp.securemail.pro
Puerto SMTP: 465

Además, es necesario activar la conexión mediante SSL en ambos casos simplemente marcando la opción en el gestor de correo.
Tras cambiar los datos en el gestor de correo, deberás aceptar el mensaje conforme se ha detectado un nuevo certificado para que empiece a funcionar correctamente de nuevo.

Si necesitas más información puedes consultar nuestros manuales de configuración, en los que encontraras paso a paso la configuración necesaria para realizar estos cambios:

• Configurar un correo en Mail de Mac OS High Sierra y Mojave
• Cómo configurar tu correo de Nominalia en iPhone, iPad o iPod
• Configurar tus cuentas de correo en Mail de MAC (OS X Yosemite)
• Cómo configurar el correo en Outlook 2016 de forma manual

Si tienes cualquier consulta al respecto, no dudes en solicitar asistencia a través de tu Zona Cliente.

Lamentamos las molestias ocasionadas.

El equipo de Nominalia