Asistencia técnica telefónica
El servicio de Asistencia telefónica, adicional al servicio gratuito de asistencia por correo electrónico, prevé el soporte técnico en relación con los servicios suministrados por Nominalia.com en materia de dominios, correo electrónico y alojamiento web.
Adquiriendo paquetes de 5 o 10 horas se pueden obtener los siguientes descuentos:
La asistencia será suministrada mediante una llamada de respuesta de nuestros operadores. Después de comprar el servicio se podrá enviar la petición utilizando el formulario de "Asistencia telefónica" del panel de control, indicando el número de teléfono y la franja horaria en la que se desea recibir la llamada de respuesta.
Desde el panel de control se puede ver siempre el crédito disponible y comprobar todos los detalles de las peticiones de asistencia que se hayan efectuado, incluido el texto de los mensajes de correo con la solución comunicada telefónicamente por nuestro operador. Este mensaje será enviado a tu dirección de correo electrónico después de terminar cada llamada.
Controla aquí las condiciones de suministro del servicio y los asuntos respecto a los que no se puede solicitar asistencia.Te recordamos que la asistencia por correo electrónico es gratis para todos nuestros clientes. Para solicitarla, tienes que ir al panel de control y enviar la petición usando el formulario "Solicitar asistencia".